按照省局通知要求，3月4日上午，市市场监管局党组书记、局长石广博，党组副书记、副局长王立民组织市局有关科室负责人收听省局“阳光政务热线”直播节目。

参会人员认真收听了节目中的投诉、咨询，并对节目内容进行了记录，随时准备对节目中反映的问题进行连线和调查处理。通过收听热线节目，进一步明确了监管执法和消费维权的热点、重点，为做好今后各项工作奠定了基础。

市场监管部门与民生密切关联，临近3·15国际消费者权益日，各相关业务科室密切关注舆情动向，对热线节目中反馈的问题举一反三，认真梳理排查，加强对消费者咨询、投诉、举报案件的处理，妥善化解消费矛盾纠纷，维护广大消费者的合法权益。